알리익스프레스 관세 환불 완벽정리 (직접반품 vs 자체환불)
해외직구를 하다 보면 때때로 관세 환불이 필요한 상황이 생기곤 합니다. 특히 알리익스프레스에서 구매한 제품을 환불하거나 반품할 때, 이미 납부한 관세를 어떻게 돌려받아야 할지 고민하게 됩니다.이번 글에서는 알리익스프레스에서 구매한 물건의 관세를 환불받는 두 가지 방법을 소개해 드리겠습니다.
방법 1. 직접 반품 (무료반품이 아닐 경우)
90일 무료반품 서비스가 제공된다고 하더라도 관세를 환불받기 위해서는 구매자가 직접 반품을 진행해야 합니다. 이때 중요한 것은 반품 후 발급받는 국제운송장번호(Tracking Number)를 반드시 확보해야 한다는 것입니다. 이 번호는 관세 환불 신청 시 세관에서 요구하는 필수 자료입니다.관세 환급을 받기 위해서는 물건이 국내에 존재하지 않고, 판매자가 물품을 수령했다는 증빙이 서류상 명확히 확인되어야 합니다.
간략히 정리하면 다음과 같습니다.
- 제품을 직접 포장하여 국제배송을 통해 판매자에게 반송합니다.
- 발송 후 제공받은 트래킹 번호와 수입신고서, 납부영수증 등의 증빙서류를 관세청에 제출하여 이미 납부한 관세를 환급받습니다.
단, 이 방법은 구매자가 배송비를 먼저 부담해야 하며, 배송비 환급 가능 여부는 반품 전 알리익스프레스 고객센터에 반드시 확인해야 합니다.
관세 환급 신청 기간은 수입 신고 수리일로부터 5년 이내이며, 처리 기간은 일반적으로 약 1~2개월 정도 소요됩니다.
방법 2. 알리익스프레스 자체 환불
알리익스프레스는 일정 조건이 충족되면 자체적으로 관세를 포함한 환불 처리를 진행하기도 합니다. 이 경우 구매자는 직접 세관과 접촉하지 않아도 되며, 복잡한 절차 없이 알리익스프레스 고객센터를 통해 쉽게 환불받을 수 있습니다.
이 방법을 진행하기 위해서는 두 가지 필수 서류를 준비해야 합니다.
- 유니패스에서 발급받은 납부증명서
- 유니패스에서 발급받은 수입신고서
서류 준비 후 알리익스프레스 고객센터에 제출하면 환불 절차가 진행됩니다.
환불 방식은 알리익스프레스에서 사용 가능한 쿠폰 또는 현금 입금으로 이루어집니다. 현금 입금을 선택할 경우, 다음과 같은 계좌 정보를 미리 준비해야 원활한 처리가 가능합니다.
- 수취인 은행계좌 번호
- 수취인 성명(영문)
- 은행 이름(영문)
- 은행 코드(3자리)
- 은행 지점 코드(4자리)
- 스위프트 코드(SWIFT CODE, 은행 송금코드 11자리)
알리익스프레스 자체 환불 절차는 일반적으로 서류 제출 후 약 1~2주 이내로 완료됩니다.
두 가지 방법 모두 상황과 조건을 잘 고려하여 효율적으로 관세 환불을 받으시기 바랍니다.